威高集团优先公司招聘电商客服

　　威海企业招聘栏目小编给大家整理威高集团优先公司招聘电商客服，具体事项公告如下:

　　工作职责:

　　1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具，对公司产品进行介绍，针对客户需求进行分析提供详细咨询与解答;

　　2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在线上平台上顺利购买，促成交易;及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪;

　　3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;

　　4、与团队内部其他客服、领导及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务。

　　任职资格:

　　1、熟悉电脑基本操作，有客服工作经验者优先;

　　2、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、表达能力、应变能力和网络沟通能力;

　　3、有礼貌，有责任心，工作细致认真，对工作热忱，有耐心;

　　4、具备较强的团队精神和学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。

　　工作地点：

　　经区智慧谷

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