上海美潮信息科技有限公司招聘淘宝客服

　　枣庄企业招聘栏目小编给大家整理上海美潮信息科技有限公司招聘淘宝客服，具体事项公告如下:

　　【职责描述】：

　　1、通过在线聊天工具进行销售接待，解答顾客对产品的疑问，进行专业推荐，引导并促成下单，有耐心销售能力强;

　　2、能独立完成店铺日常售前、售中服务，包括地址核对、快递查询;

　　3、善于与客户沟通，通过公司培训和学习不断提升销售技能;

　　4、团队意识强，与各部门紧密协调沟通，积极沟通想法，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标;

　　5、打字速度快、熟悉淘宝京东等购物网站流程;

　　6、工作细致耐心，积极主动，有责任心;性格脾气温和，不急躁，凡事能从对方角度出发考虑，具备突发事件处理能力。

　　入职员工提供产品培训和工作培训;

　　【任职要求】：

　　1、高中及以上学历，经验不限，本科学历及有电商销售经验者优先考虑;

　　2、热爱电商行业，尊重客服职业，脚踏实地，有独立学习意识，能动性较好;

　　3、乐观开朗，思维敏捷，普通话标准，具备良好沟通能力和服务意识，打字速度快(60/分钟左右);

　　4、积极配合领导工作安排，注重部门团队之间的协作;

　　【薪酬福利】：试用期2000，无提成。试用期1个月。

　　正式录用2000底薪+流水提成(500-1500)+其它指标加成(流水提成翻倍)，综合收入3500-6000元/月

　　【工作时间】：早班：07：30-16：30 晚班：16：00-24：30

　　【工作地址】：山东省枣庄市市中区齐村镇齐村商贸园79号

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