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工作内容： 1.负责接听联通10100热线； 2.解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题； 例如：话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。 任职要求： 1.年龄：17周岁以上，中专及高中以上学历； 2.语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。 3.技能标准：具备计算机操作能力，熟悉计算机键盘，汉字输入速度20字分钟左右。 4.性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳。 福利： 1.健全的职员健康保护伞，社保（五险一金）+补充保险（员工意外险） 2.温馨的“家”企感受：带薪休假+法定节假日3薪+员工食堂+餐补+安全保障的宿舍 3.超赞的“伙伴”文化：各类PK赛+生日会+年会+旅游+HomeFamily+轰趴聚会。 4.贴心的“职能”陪伴：岗前带薪培训+岗内专项培训+管理提升培训+学历再 深造+实操教练。 5、特色的“职涯”成长通道+丰厚的“薪酬”回报： 一线－二线－班长－主管－经理－总监（职能相关岗位&数据质检培训相关岗位&重要条线管 理岗位&专家岗位）业务&运营管理线销售管理线职能管理线。
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