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一、岗位职责: 1.负责公司通用类业务的服务规范、操作流程的编制、发布、推广、实施、督导; 2.负责公司授权内项目导入前评估标准及管理文件的编制、发布、推广、实施、督导; 3.负责协助相关部门进行项目后评估管理办法的制定,开展项目后评估; 4.负责业务中心人员、流程优化工作推进,提升项目效益; 5.负责业务中心运营指标评价、经营分析、防控运营风险、运营检查、问题整改跟踪; 6.负责处理与运营质量相关客户投诉; 7.负责公司新业务导入的运营支持工作,了解项目运作要求,组织各业务中心做好业务资源准备; 8.负责督促相关业务中心及分中心应收账款费用确认; 9.参与对相关业务中心及分中心安全管理检查,对检查的问题提出整改意见,跟踪问题处理进度及结果; 10.协助配合公司营销等相关工作。 二、任职资格: 1、学历专业:大学本科及以上学历,物流管理、物流工程、供应链管理等相关专业; 2、知识技能: (1)具有一定的英语读写能力,熟悉office等办公软件应用; (2)熟悉物流行业的发展方向及国家相关的法律法规,了解先进的物流管理模式及先进物流管理信息系统; (3)熟练使用基本的办公管理软件。 3、综合素质 (1)具有较强的责任心、沟通能力,学习能力、适应性强; (2)具备团队协作意识,能吃苦耐劳,抗压性强; 4.能接受公司驻外安排。
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您目前还没有登录:立即登录一、岗位职责: 1.负责公司通用类业务的服务规范、操作流程的编制、发布、推广、实施、督导; 2.负责公司授权内项目导入前评估标准及管理文件的编制、发布、推广、实施、督导; 3.负责协助相关部门进行项目后评估管理办法的制定,开展项目后评估; 4.负责业务中心人员、流程优化工作推进,提升项目效益; 5.负责业务中心运营指标评价、经营分析、防控运营风险、运营检查、问题整改跟踪; 6.负责处理与运营质量相关客户投诉; 7.负责公司新业务导入的运营支持工作,了解项目运作要求,组织各业务中心做好业务资源准备; 8.负责督促相关业务中心及分中心应收账款费用确认; 9.参与对相关业务中心及分中心安全管理检查,对检查的问题提出整改意见,跟踪问题处理进度及结果; 10.协助配合公司营销等相关工作。 二、任职资格: 1、学历专业:大学本科及以上学历,物流管理、物流工程、供应链管理等相关专业; 2、知识技能: (1)具有一定的英语读写能力,熟悉office等办公软件应用; (2)熟悉物流行业的发展方向及国家相关的法律法规,了解先进的物流管理模式及先进物流管理信息系统; (3)熟练使用基本的办公管理软件。 3、综合素质 (1)具有较强的责任心、沟通能力,学习能力、适应性强; (2)具备团队协作意识,能吃苦耐劳,抗压性强; 4.能接受公司驻外安排。
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