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一、岗位职责： 1.负责公司通用类业务的服务规范、操作流程的编制、发布、推广、实施、督导； 2.负责公司授权内项目导入前评估标准及管理文件的编制、发布、推广、实施、督导； 3.负责协助相关部门进行项目后评估管理办法的制定，开展项目后评估； 4.负责业务中心人员、流程优化工作推进，提升项目效益； 5.负责业务中心运营指标评价、经营分析、防控运营风险、运营检查、问题整改跟踪； 6.负责处理与运营质量相关客户投诉； 7.负责公司新业务导入的运营支持工作，了解项目运作要求，组织各业务中心做好业务资源准备； 8.负责督促相关业务中心及分中心应收账款费用确认； 9.参与对相关业务中心及分中心安全管理检查，对检查的问题提出整改意见，跟踪问题处理进度及结果； 10.协助配合公司营销等相关工作。 二、任职资格： 1、学历专业：大学本科及以上学历，物流管理、物流工程、供应链管理等相关专业; 2、知识技能： （1）具有一定的英语读写能力，熟悉office等办公软件应用; （2）熟悉物流行业的发展方向及国家相关的法律法规，了解先进的物流管理模式及先进物流管理信息系统； （3）熟练使用基本的办公管理软件。 3、综合素质 （1）具有较强的责任心、沟通能力，学习能力、适应性强； （2）具备团队协作意识，能吃苦耐劳，抗压性强； 4.能接受公司驻外安排。
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您目前还没有登录：立即登录一、岗位职责： 1.负责公司通用类业务的服务规范、操作流程的编制、发布、推广、实施、督导； 2.负责公司授权内项目导入前评估标准及管理文件的编制、发布、推广、实施、督导； 3.负责协助相关部门进行项目后评估管理办法的制定，开展项目后评估； 4.负责业务中心人员、流程优化工作推进，提升项目效益； 5.负责业务中心运营指标评价、经营分析、防控运营风险、运营检查、问题整改跟踪； 6.负责处理与运营质量相关客户投诉； 7.负责公司新业务导入的运营支持工作，了解项目运作要求，组织各业务中心做好业务资源准备； 8.负责督促相关业务中心及分中心应收账款费用确认； 9.参与对相关业务中心及分中心安全管理检查，对检查的问题提出整改意见，跟踪问题处理进度及结果； 10.协助配合公司营销等相关工作。 二、任职资格： 1、学历专业：大学本科及以上学历，物流管理、物流工程、供应链管理等相关专业; 2、知识技能： （1）具有一定的英语读写能力，熟悉office等办公软件应用; （2）熟悉物流行业的发展方向及国家相关的法律法规，了解先进的物流管理模式及先进物流管理信息系统； （3）熟练使用基本的办公管理软件。 3、综合素质 （1）具有较强的责任心、沟通能力，学习能力、适应性强； （2）具备团队协作意识，能吃苦耐劳，抗压性强； 4.能接受公司驻外安排。
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